Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de forma eficiente, ofrecer una mejor experiencia de usuario y proporcionar información a los operadores del sitio.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o móvil) cuando visita un sitio web. Pueden ser instaladas por el sitio que visita (cookies propias) o por terceros cuyos servicios están integrados en el sitio (cookies de terceros). Tecnologías similares como local storage, píxeles y web beacons también pueden ser usadas con fines comparables. Las referencias a "cookies" en esta política incluyen estas tecnologías.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del uso de cookies en enviait.com es: ENVIA IT, S.L. — Diseminado Puente Culebra 24, 04738 Vícar, Almería, España. CIF: B06972467. Contacto de Protección de Datos: [email protected]. Para información sobre cómo tratamos los datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad en enviait.com/privacy-policy.
3. Tipos de Cookies
Por finalidad: Estrictamente necesarias (esenciales para el funcionamiento del sitio, gestión de sesión, seguridad CSRF y reCAPTCHA, autenticación; no se pueden desactivar sin afectar la operación). Preferencias (recuerdan las elecciones del usuario, como el idioma). Gestión del consentimiento (almacena sus preferencias de cookies). Analítica (recogen datos anonimizados sobre cómo interactúan los visitantes con el sitio; solo activadas tras consentimiento explícito). Marketing/Publicidad (no se utilizan actualmente en enviait.com). Por duración: cookies de sesión (temporales, se eliminan al cerrar el navegador) y cookies persistentes (permanecen durante un período definido o hasta su eliminación manual).
4. Cookies que utilizamos
pll_language — Envia IT (1ª parte) — Almacena la preferencia de idioma del usuario (ES/EN) — 1 año — Preferencias. cookieyes-consent — CookieYes (1ª parte) — Almacena las preferencias de consentimiento de cookies — 1 año — Gestión del consentimiento. _GRECAPTCHA — Google (3ª parte) — Token de seguridad reCAPTCHA v3, protege los formularios contra envíos automatizados y bots — 6 meses — Estrictamente necesaria. _ga — Google (3ª parte) — Google Analytics, distingue visitantes únicos y patrones de visita; activada solo tras consentimiento — 2 años — Analítica. _gid — Google (3ª parte) — Google Analytics, recoge datos de uso anonimizados; activada solo tras consentimiento — 24 horas — Analítica.
5. Cookies de Terceros
Google Analytics: utilizamos Google Analytics (Google LLC / Google Ireland Limited) para analizar el uso del sitio web. Las cookies de Google Analytics (_ga, _gid) solo se activan tras consentimiento explícito a través del banner; la anonimización de IP está habilitada (IP truncada dentro del EEE antes de la transmisión); los datos pueden transferirse a servidores de Google en EE.UU. bajo el Marco UE-EE.UU. de Privacidad de Datos y/o Cláusulas Contractuales Tipo. Puede oponerse en cualquier momento retirando el consentimiento, ajustando las preferencias del navegador o instalando el complemento de inhabilitación (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Google reCAPTCHA v3: protege nuestros formularios contra envíos automatizados; puede recoger información de hardware y software, dirección IP y datos de interacción. Está clasificado como estrictamente necesario y no requiere consentimiento previo. Sujeto a la Política de Privacidad y Términos de Google.
6. Cómo gestionar las cookies
Banner de consentimiento: cuando visita por primera vez enviait.com, se muestra un banner (powered by CookieYes) que permite aceptar o rechazar cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento mediante el enlace de configuración de cookies del pie de página. Configuración del navegador: Google Chrome (Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies); Mozilla Firefox (Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies); Safari (Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web); Microsoft Edge (Configuración → Cookies y permisos del sitio); Opera (Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies).
7. Impacto de desactivar las cookies
Cookies estrictamente necesarias (reCAPTCHA): desactivarlas puede impedir que los formularios se procesen correctamente. Cookies de preferencias (pll_language): el sitio no recordará su elección de idioma y usará el idioma del navegador en cada visita. Gestión del consentimiento (cookieyes-consent): el banner se mostrará en cada visita. Cookies analíticas (_ga, _gid): no afectan la funcionalidad. Puede usar todas las funciones del sitio normalmente.
8. Base Legal
Cookies estrictamente necesarias: interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD) y/o necesidad técnica conforme a la LSSI-CE española. No requieren consentimiento al ser esenciales para la prestación del servicio. Cookies de preferencias: consentimiento (artículo 6.1.a RGPD); activadas tras el consentimiento del usuario. Cookies analíticas: consentimiento (artículo 6.1.a RGPD); solo activadas tras consentimiento explícito, informado y libre. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
9. Consideraciones Internacionales
Esta Política de Cookies cumple con las regulaciones aplicables en las jurisdicciones donde opera Envia IT: Unión Europea — Directiva 2002/58/CE (ePrivacy) y LSSI-CE española (Ley 34/2002), requieren consentimiento previo informado para cookies no esenciales. Reino Unido — Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR) y UK GDPR. Brasil — LGPD (Ley 13.709/2018). México — LFPDPPP. Argentina — Ley 25.326. Chile — Ley 19.628. Perú — Ley 29733. Cuando la legislación local imponga requisitos más estrictos, esos requisitos prevalecen.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies utilizadas, en la legislación aplicable o en las prácticas de tratamiento de datos. Los cambios significativos se comunicarán mediante la actualización de la fecha de "Última actualización" y, cuando proceda, a través del banner de consentimiento de cookies.
11. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Cookies: ENVIA IT, S.L. — Contacto de Protección de Datos: [email protected]. Consultas generales: [email protected]. Teléfono: +34 877 401 969.