1.Propósito, alcance y aceptación

Este Contrato de Servicio Principal es un acuerdo entre usted y ENVIA IT, S.L., una corporación organizada y existente bajo las leyes de España, con número de IVA B06972467 y domicilio social en C/ Diseminado Puente Culebra 24, 04738 Vicar, Almería, España («Nudato«, «nosotros» o «nuestro«). Nudato ofrece una solución SaaS integral y sencilla para la gestión de eventos, que permite a los organizadores profesionales de eventos crear, administrar y promocionar sus eventos virtuales, híbridos y presenciales, y otros servicios, productos, entregables, capacidades y características ofrecidas por Nudato (la «Plataforma«).

El acuerdo regula su compra de una licencia para usar la Plataforma y el uso de la Plataforma con licencia. Además de los términos generales del acuerdo, existen términos específicos (por ejemplo, precio, fecha de inicio, fecha de terminación, plan de suscripción) regulados en la descripción de los planes de suscripción o en cualquier orden de compra que firme. El uso de la Plataforma también está sujeto a nuestros Términos de uso , nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies , que describen cómo recopilamos y procesamos los datos de las personas que navegan por las secciones abiertas de nuestra Plataforma y los datos de los clientes, así como el acuerdo de procesamiento de datos incluido como anexo a este acuerdo, que describe nuestro uso de los datos personales que incluye en la Plataforma para la gestión de eventos. La descripción de los planes de suscripción, cualquier orden de compra firmada, los Términos de Uso, la Política de Privacidad y Cookies y el acuerdo de procesamiento de datos son una parte integral de este Acuerdo y se entenderán en conjunto con él.

AL HACER CLIC EN EL BOTÓN ACEPTAR (O SIMILAR) QUE SE LE PRESENTE EN EL MOMENTO DE SU PEDIDO, O AL FIRMAR UNA ORDEN DE COMPRA O AL USAR O ACCEDER A LA PLATAFORMA, USTED ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTE ACUERDO. SI NO ACEPTA ESTE ACUERDO, SE LE PROHÍBE USAR O ACCEDER A LA PLATAFORMA.

Si celebra este acuerdo no como un individuo en su capacidad privada, sino en calidad de profesional en representación de su empresa u otra entidad (por ejemplo, como agente o empleado), entonces usted y/o cualquier otra referencia al usuario de la Plataforma significa su entidad y usted está obligando a su entidad a este acuerdo. Además, usted declara y garantiza que está legalmente autorizado para celebrar este acuerdo en su jurisdicción.

Si está comprando una licencia que cubre a varios usuarios, cada usuario está sujeto a los términos del acuerdo y cualquier orden de compra firmada, y usted es responsable de su uso de la Plataforma de acuerdo con ellos y en cumplimiento de las leyes aplicables.

Por la presente, renuncia a todos los derechos aplicables para exigir una firma original (no electrónica), entrega o retención de registros no electrónicos, en la medida en que no esté prohibido por la ley aplicable.

Los términos «en virtud de esto», «aquí», «en este documento» y expresiones similares se refieren a este acuerdo y no a una disposición, artículo o sección particular.

2. Compra de una licencia de la Plataforma

Puede comprar una licencia para usar la Plataforma suscribiéndose a cualquiera de los planes de suscripción que se muestran en la Plataforma de Nudato. Dependiendo del plan de suscripción, puede suscribirse:

Solo los usuarios mayores de 18 años pueden usar la Plataforma.

Para usar la Plataforma con licencia, deberá crear una cuenta con Nudato (una «Cuenta«). Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su Cuenta y del contenido que carga en ella, y es responsable de mantener seguros su nombre de usuario y contraseña de la Cuenta. Debe notificar a Nudato inmediatamente cualquier pérdida, uso no autorizado, acceso o divulgación de su Cuenta o sus credenciales.

Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en relación con la creación y el mantenimiento de su Cuenta será en todo momento precisa, verdadera, completa y correcta, y que actualizará toda la información si cambia con el tiempo.

Deberá abstenerse de utilizar la Cuenta, las credenciales y/o la información de otra persona en la Plataforma sin el permiso por escrito de Nudato o de esa persona.

3. Alcance de la licencia de la Plataforma

Al comprar cualquiera de los planes de suscripción ofrecidos por Nudato, se le otorgará una licencia revocable, no exclusiva, no sublicenciable, no transferible para usar la Plataforma de acuerdo con este Acuerdo con fines de creación, gestión y promoción de eventos. Las funcionalidades específicas, características, especificaciones y alcance de cada plan de suscripción serán las descritas en cualquier momento en la Plataforma de Nudato o acordadas en una orden de compra. Usted es responsable de revisar detenidamente la descripción de los planes de suscripción en el sitio web de Nudato y acepta expresamente quedar vinculado por ellas.

Reconoce que la Plataforma y, en particular, todos los derechos de propiedad intelectual (según se define en los Términos de Uso) son propiedad exclusiva de Nudato o de sus licenciatarios y que no adquirirá ningún derecho, título o interés en la Plataforma que no sean los derechos de uso no exclusivos otorgados expresamente en este documento.

4. Obligaciones en relación con el uso de la Plataforma con licencia

Las secciones de la Plataforma disponibles solo con licencia, su software asociado, documentación y materiales, y todos los derechos de propiedad intelectual (según se define en los Términos de Uso) en ella seguirán siendo siempre propiedad exclusiva de Nudato. Con este fin, en relación con las secciones de la Plataforma disponibles bajo licencia, se compromete a:

1. Tratar de manera confidencial la Plataforma y la documentación y materiales proporcionados y tomar todas las precauciones razonables para salvaguardarlos.
2. No quitar, modificar, desactivar o eludir ninguna indicación de derechos de autor, marca comercial, signos distintivos u otros datos, avisos o etiquetas de autoría, origen, confidencialidad u otros derechos de propiedad de la Plataforma o su documentación o materiales.
3. No hacer copias de la Plataforma o de la documentación o materiales ni de ninguna parte de los mismos, excepto para los fines expresamente permitidos en este Acuerdo.
4. Al hacer copias permitidas de acuerdo con el párrafo anterior, incorporar en la(s) copia(s) cualquier indicación de derechos de autor, marca comercial, signos distintivos u otros datos, avisos o etiquetas de autoría, origen, confidencialidad u otros derechos de propiedad de la Plataforma o su documentación o materiales.
5. No utilizar la Plataforma, documentación o materiales para un propósito distinto al acordado expresamente en este Acuerdo o de manera fraudulenta, ilegal o ilícita, o que tenga un propósito o efecto fraudulento, ilegal o ilícito.
6. Excepto según se establece expresamente en este Acuerdo, no transferir, ceder, arrendar, vender, alquilar, prestar, distribuir, divulgar, publicar, reproducir, sublicenciar, comercializar, explotar comercialmente o poner a disposición de terceros, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, la Plataforma, su documentación o materiales o cualquier copia o adaptación de los mismos.
7. No alterar, modificar, adaptar, traducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, reproducir, desmontar (excepto cuando expresamente lo permita la ley), en su totalidad o en parte, la Plataforma o una parte de la misma o crear obras derivadas de la misma.
8. No quitar, modificar, desactivar, eludir o limitar la eficacia de las medidas de protección tecnológica o técnica utilizadas por Nudato para (i) administrar, supervisar, controlar o analizar la instalación, el acceso o el uso del software, (ii) proteger los derechos de propiedad intelectual de Nudato.

5. Obligaciones en relación con sus datos

Declara y garantiza que es el propietario de todos los derechos sobre los datos que carga en la Plataforma, incluidas, entre otras, bases de datos, materiales de marketing, diseños, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logotipos, código, ilustraciones, composiciones, obras literarias y cualquier otro material, o de otra manera, y que tiene (y seguirá teniendo) el pleno poder, título, licencias, consentimientos y autoridad, sobre ese contenido.

Se le prohíbe expresamente cargar cualquier dato en la Plataforma para el que no tenga autorización o que pueda infringir los derechos de terceros o las leyes.

En relación con los datos personales que carga en la Plataforma, Nudato actuará bajo sus instrucciones como procesador de datos, como se explica en la Cláusula 8 «Protección de Datos».

Sin limitación, deberá indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Nudato y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, consultores, sucesores y cesionarios contra cualquier daño, pérdida y reclamación que surja de: (i) el contenido, información, material, obras y datos (personales o no) que carga en la Plataforma; (ii) cualquier uso indebido de la Plataforma o servicios relacionados; (iii) su incumplimiento de las obligaciones fiscales y de retención que puedan surgir como resultado de la licencia de la Plataforma y los servicios relacionados; y (iv) su infracción de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual, industrial, privacidad, imagen, confidencialidad o servicios de terceros. En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, Nudato renuncia expresamente a cualquier responsabilidad al respecto.

6. Garantías

SALVO QUE SE INDIQUE EN ESTE ACUERDO, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA «TAL CUAL» SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, PRECISIÓN, RESULTADOS, CONFIABILIDAD, RENDIMIENTO Y NO INFRACCIÓN O CUALQUIER INFORMACIÓN GENERADA POR SU USO DE LA PLATAFORMA. NUDATO NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS DE USTED O DE CUALQUIER TERCERO, OPERARÁ SIN ERRORES O INTERRUPCIONES O ESTARÁ LIBRE DE DEFECTOS O FALLOS, O QUE SERÁ COMPATIBLE O FUNCIONARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO SOFTWARE O HARDWARE SELECCIONADO O UTILIZADO POR USTED O CUALQUIER TERCERO, O QUE CUALQUIER DEFECTO ES CORREGIBLE.

Nudato no será responsable de los defectos, daños, errores o mal funcionamiento de la Plataforma como resultado de: (i) su uso no conforme de la Plataforma; (ii) errores en la Plataforma debido a la información y especificaciones proporcionadas por usted; (iii) su modificación no autorizada de la Plataforma; y (iv) cualquier error o interrupción causados por usted.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NUDATO NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, DAÑO A LA REPUTACIÓN, PÉRDIDA DE CORREO, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS O PÉRDIDA DE DATOS QUE PUEDA SUFRIR EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA, INCLUSO SI NUDATO HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, O POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DE CUALQUIER OTRA PARTE.

7.Confidencialidad

A los efectos de este Acuerdo, «Información Confidencial» significa y comprende cualquier dato e información divulgada por una de las partes a la otra durante la vigencia de este Acuerdo (ya sea escrita u oral, independientemente de la forma en que se haya proporcionado o del medio en que esté almacenada), información designada como confidencial por cualquiera de las partes y toda otra información relacionada con el negocio, asuntos, clientes, productos, desarrollos, secretos comerciales, know-how y personal de cualquiera de las partes.

La parte receptora deberá:

1. Mantener la Información Confidencial en estricta confidencialidad.
2. No divulgar ninguna de la Información Confidencial de ninguna manera a terceros.
3. Utilizar la Información Confidencial únicamente para los fines establecidos en este Acuerdo.
4. Adoptar las medidas necesarias para proteger la Información Confidencial recibida de la parte que la divulgó contra la divulgación, que serán al menos las mismas medidas utilizadas para proteger su propia información confidencial.
5. Comunicar y permitir el acceso a la Información Confidencial únicamente a aquellos empleados, individuos y entidades legales que proporcionen servicios a la parte receptora y que puedan requerirla para los fines de este Acuerdo. Cada parte será responsable de cualquier incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad por parte de los individuos o entidades legales a quienes haya comunicado la Información Confidencial.
6. No hacer copias de ninguna Información Confidencial ni introducir modificaciones en ella sin el consentimiento previo por escrito de la parte que la divulgó.
7. No afirmar ningún derecho de propiedad o posesión sobre la Información Confidencial o cualquier parte de la misma.
8. Si la Información Confidencial consiste en software de ordenador divulgado en forma de código objeto, no desensamblará, realizará ingeniería inversa o descompilará dicho código objeto, ni tomará ninguna otra medida para derivar un código fuente equivalente, excepto en la medida en que la ley lo permita, con respecto a la parte del software de ordenador que contiene información de interfaz.

Las obligaciones de confidencialidad no se aplicarán a la información que:

1. es o se convierte en pública, salvo como resultado de la infracción por parte de la parte receptora de los términos de este Acuerdo;
2. ya está en posesión de la parte receptora antes de la divulgación por parte de la parte que la divulgó o se deriva de manera independiente por parte de la parte receptora sin la ayuda, aplicación o uso de la Información Confidencial o de otra manera que no sea por incumplimiento de estas obligaciones de confidencialidad;
3. se divulga lícitamente a la parte receptora por un tercero de manera no confidencial; o
4. se requiere divulgar por ley o por solicitud formal de un tribunal, un órgano administrativo o cualquier otra autoridad competente. En estos casos, la parte receptora deberá informar inmediatamente a la parte que lo divulgó de tal obligación proporcionando un aviso previo por escrito para que la parte que lo divulgó pueda solicitar una orden de protección u otro remedio adecuado.

A petición escrita de la parte que lo divulgó y, en cualquier caso, al vencimiento o terminación del Acuerdo, la parte receptora deberá devolver inmediatamente toda la Información Confidencial (originales, copias, reproducciones y cualquier otro material) a la parte que la divulgó o, si se solicita, destruirla. En estos casos, la parte receptora confirmará por escrito que esta obligación se ha cumplido.

Las partes acuerdan expresamente que las obligaciones de confidencialidad establecidas en este documento permanecerán en vigor durante cinco (5) años después de la expiración o terminación del Acuerdo por cualquier motivo.

La infracción de las obligaciones de confidencialidad establecidas en este documento constituirá un incumplimiento grave del Acuerdo y dará derecho a la parte afectada a dar por terminado el Acuerdo de inmediato sin costo ni penalización y sin perjuicio de su derecho a emprender las acciones adecuadas para obtener la compensación por los daños derivados de la infracción.

8. Protección de datos

Nudato procesará sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y nuestra Política de privacidad y cookies.

En relación con los datos personales que cargue para usar la Plataforma con licencia, entonces, para los fines del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“GDPR”), Nudato es un “Encargado del Tratamiento” y usted es el “Responsable del Tratamiento” según se definen en el mismo. A los efectos de esta sección, todos los términos en mayúsculas no definidos de otra manera en este Acuerdo tendrán los significados que se les asignan en el GDPR. Cuando la licencia para usar la Plataforma otorgada en este documento requiera o implique el acceso o uso de datos personales que sean responsabilidad suya por Nudato, dicho tratamiento de datos estará sujeto a los términos establecidos a continuación.

Nudato procesará datos profesionales de ubicación, datos de identificación y contacto, y cualquier otro dato personal involucrado en la provisión de la licencia de la Plataforma y servicios relacionados de sus empleados, clientes, proveedores, agentes y usuarios finales, según lo decidido por usted para fines de gestión de eventos.

Nudato, en su calidad de «Encargado del Tratamiento»:

1. Solo llevará a cabo las acciones necesarias para proporcionar la licencia de la Plataforma y los servicios relacionados a usted.
2. No llevará a cabo ningún otro procesamiento de datos personales, ni aplicará ni utilizará datos personales para un propósito que no sea la provisión de la licencia de la Plataforma y los servicios relacionados a usted.
3. Garantiza que las personas autorizadas para procesar datos personales hayan acordado expresamente y por escrito respetar la confidencialidad y cumplir con las medidas de seguridad, y que hayan sido adecuadamente capacitadas en cuestiones de protección de datos.
4. Le informará de inmediato si, en su opinión, Nudato considera que alguna de las instrucciones proporcionadas por usted infringe el GDPR o cualquier otra regulación sobre protección de datos de la UE o de alguno de sus Estados miembros.
5. Mantendrá un registro, por escrito, de las actividades de procesamiento realizadas en su nombre.
6. Lo apoyará en la realización de evaluaciones de impacto en términos de protección de datos y en la consulta previa, si corresponde.
7. Pondrá a su disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como permitirá y colaborará activamente en la realización de auditorías. A su propio costo, puede auditar las prácticas de procesamiento de datos de Nudato con un aviso previo de treinta (30) días hábiles, siempre que no exceda el límite de una auditoría presencial por año.
8. Implementará medidas de seguridad adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de procesamiento.
9. Le notificará, sin demora indebida, de las violaciones de la seguridad de los datos personales de los que tenga conocimiento.
10. Eliminará los datos personales bajo su responsabilidad una vez que se haya proporcionado por completo la licencia de la Plataforma y los servicios relacionados. Sin perjuicio de la posibilidad de que usted solicite expresamente la devolución de los datos que son objeto del acuerdo de tratamiento de datos, antes de que finalice la provisión de la licencia de la Plataforma y los servicios relacionados y sin perjuicio de la posibilidad de que Nudato mantenga dichos datos personales debidamente bloqueados durante los períodos en los que puedan tenerse que aclarar responsabilidades debido a la provisión de la licencia de la Plataforma y los servicios relacionados.
11. Lo ayudará en la respuesta al ejercicio de los derechos por parte de los sujetos de datos cuando Nudato tenga medios para ayudar que no estén disponibles para usted, así como en la notificación a usted de los derechos que se ejercen directamente ante Nudato, lo cual se notificará en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.

Usted, en su calidad de «Responsable del Tratamiento»:

1. Cumplirá con todas las obligaciones implícitas de su papel de Responsable del Tratamiento en los fines de procesamiento subyacentes a la provisión de la licencia de la Plataforma y los servicios relacionados a usted.
2. Garantizará, antes y durante el procesamiento, el cumplimiento del GDPR y de otras regulaciones que puedan ser aplicables, así como sus obligaciones como Responsable del Tratamiento.
3. Autorizará a Nudato a contratar subcontratistas cuando sea necesario para prestar la licencia de la Plataforma y los servicios relacionados. Nudato le informará sobre cualquier cambio previsto en cuanto a la adición o sustitución de subcontratistas y tendrá quince (15) días naturales para oponerse a tales cambios. Si no se opone dentro de este período, acepta los cambios. Si no acepta los cambios, puede cancelar su plan de suscripción con las consecuencias descritas en la cláusula 10.1. Nudato garantiza que los subcontratistas están sujetos a las mismas condiciones establecidas en esta cláusula.

9. Término, cancelación y pago de la licencia

La licencia bajo el plan de suscripción seleccionado comenzará desde la fecha en que se le permita el acceso a la sección de la Plataforma bajo la licencia correspondiente a su plan de suscripción (“Fecha de Entrada en Vigor”).

10. Miscelánea

10.1 Modificación del Acuerdo. Nudato podrá modificar el contenido del Acuerdo de vez en cuando con los siguientes propósitos:

1. Adaptar el Acuerdo de acuerdo con su legítimo propósito comercial;
2. adaptar el Acuerdo a cualquier disposición reglamentaria o legislativa vigente o en proceso de adopción;
3. adaptar el Acuerdo a cualquier decisión de un órgano judicial, una agencia o entidad de defensa del consumidor, o de cualquier otra autoridad competente, que afecte a la Plataforma o su contenido;
4. prevenir abusos o daños o por razones de seguridad; realizar enmiendas al texto del Acuerdo (por ejemplo, para corregir errores gramaticales u ortográficos), en la medida en que dichas enmiendas no alteren el contenido o significado del Acuerdo. Nudato proporcionará aviso previo de cualquier modificación a este Acuerdo antes de que estas entren en vigor mediante un aviso general en la Plataforma o una comunicación directa por correo electrónico. A menos que Nudato esté legalmente obligado a realizar las modificaciones de inmediato, cuando las modificaciones afecten condiciones esenciales de la licencia, las modificaciones serán aplicables en el próximo Plazo de Pago, siempre que el Plazo de Pago sea de un (1) mes. Si continúa utilizando la Plataforma después de este período, acepta quedar vinculado por las modificaciones. Para Plazos de Pago de más de un (1) mes, su uso de la Plataforma después de quince (15) días naturales desde el aviso de la modificación se considerará como una aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, tiene la libertad de cancelar su plan de suscripción, en cuyo caso Nudato le reembolsará la cantidad proporcional a los días restantes del Plazo de Pago.

10.1 Único Acuerdo. Este Acuerdo puede ejecutarse en uno o más ejemplares, los cuales se considerarán como un solo y mismo acuerdo.

10.2 Cesión. Las obligaciones y derechos de las partes en virtud de este Acuerdo no podrán asignarse ni transferirse a terceros sin el previo consentimiento expreso y por escrito de la otra parte, que no podrá denegarse de manera irrazonable. No obstante lo anterior o cualquier cosa en contrario en este documento, Nudato podrá ceder este Acuerdo, sin necesidad de su consentimiento previo por escrito, a una entidad que controle, esté controlada por o esté bajo el control común con Nudato, o a cualquier entidad que adquiera a Nudato o sustancialmente todos los activos aplicables de Nudato que se relacionen con este Acuerdo.

10.3 Divisibilidad. Si alguna disposición o término de este Acuerdo o su ejecución se considera nulo, inválido, ilegal o inexigible, las disposiciones y términos restantes del Acuerdo que no se vean afectados continuarán en pleno vigor y efecto. En el caso de que alguna disposición o cláusula de este Acuerdo se declare, total o parcialmente, nula, inválida, ilegal o inexigible, las partes acuerdan sustituirla por una disposición o cláusula equivalente que se aproxime lo más posible a la intención de la disposición o cláusula afectada.

10.4 Renuncia. La demora o falta de ejercicio de cualquier acción, remedio o derecho por parte de una parte en ningún caso se interpretará como una renuncia a su ejercicio en el futuro o implicará una aquiescencia en el incumplimiento o circunstancia a la que se refiere la acción, remedio o derecho.

10.5 Acuerdo completo. Este Acuerdo constituye la comprensión completa entre las partes con respecto al tema descrito en el mismo y reemplaza cualquier acuerdo, entendimiento, negociación o discusión previos entre las partes, ya sea oral o escrito, con respecto a dicho tema.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Este Acuerdo se regirá por y se interpretará de acuerdo con las leyes de España. Usted acepta que cualquier disputa que surja en relación con este Acuerdo será sometida a la jurisdicción de los Tribunales competentes de Madrid (España), renunciando expresamente, en la medida permitida por la ley, a la jurisdicción que pueda corresponder en virtud de su domicilio actual o futuro.