Política de privacidad y cookies

Introducción

Introducción En cumplimiento de la legislación vigente sobre protección de datos, ponemos a disposición de los usuarios esta política de privacidad para informar sobre cómo procesamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información.

1. Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de datos personales es la entidad ENVIA IT, S.L, con dirección en Diseminado Puente Culebra 24, 04738 Vícar, Almería y NIF B06972467.

2. Cómo procesamos sus datos personales?

Los datos personales proporcionados por los usuarios de este sitio web pueden ser procesados por ENVIA IT para los siguientes fines:

MotivoJustificación legalAlmacenamiento
Contactarte cuando haga una solicitud.Tu consentimiento.durante el tiempo necesario para atender y procesar dichas solicitudes.
Permitirle registrarse para usar uno de nuestros planes de suscripción.su contrato con nosotros.Mientras no cancele la licencia o después de un período de inactividad de 1 año.
Enviar comunicaciones comerciales.su consentimiento y nuestro interés legítimo en ofrecer productos similares a los contratados por usted.Mientras no retire su consentimiento y comunique su deseo de no recibir más comunicaciones comerciales.
Analizar el tráfico en nuestro sitio web a través de cookiessu consentimiento para las cookies.Los datos se almacenarán de acuerdo con la sección 7.

A menudo, la ley nos obliga a conservar su información personal durante un período de tiempo antes de que pueda eliminarse permanentemente de nuestros sistemas. En estos casos, nos aseguraremos de que su información permanezca bloqueada, de modo que solo esté accesible para personal autorizado y autoridades públicas.

Además, para llevar a cabo los fines de procesamiento descritos anteriormente, los datos personales pueden ser transferidos a varios proveedores de servicios que procesarán sus datos personales bajo nuestra responsabilidad y en nuestro nombre. En tales circunstancias, le informamos que garantizamos que el procesamiento de datos realizado por el proveedor cumple con las regulaciones vigentes y con las condiciones establecidas en este documento. Las categorías de destinatarios en este caso son proveedores de alojamiento y servicios.

En algunos casos, el uso de estos proveedores de servicios o la comunicación de datos a uno de los destinatarios implica una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si se da esta situación, ENVIA IT ha asegurado que dicha transferencia internacional se realice de acuerdo con uno de los mecanismos de garantía establecidos en la regulación vigente (decisión de adecuación de la Comisión Europea, firma de cláusulas contractuales estándar o normas corporativas vinculantes) y ha evaluado el riesgo antes de la ejecución de la transferencia internacional.

3. Qué datos personales debe proporcionarnos en cada caso y qué debe garantizarnos?

Cuando se recopilan datos personales a través de un formulario disponible en nuestro sitio web, será necesario que el usuario proporcione al menos los datos indicados como obligatorios en el formulario en cuestión. En caso de no proporcionar al menos esos datos, considerados como necesarios, ENVIA IT no podrá gestionar el servicio o la consulta formulada por el usuario.

Los datos solicitados en el proceso de compra de cualquiera de los planes de suscripción de software son necesarios para el correcto procesamiento de la suscripción, siendo imposible llevar a cabo dichas operaciones si no se proporcionan los datos marcados como obligatorios.

Si proporciona datos personales directamente a través del sitio web, garantiza que los datos que proporciona son verdaderos, precisos, completos y actualizados, y es responsable de cualquier pérdida o daño, directo o indirecto, que pueda producirse como resultado de un incumplimiento de esta obligación. En caso de que el usuario proporcione datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de todos los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para proporcionarnos sus datos para el propósito del procesamiento en cuestión. Todo esto, antes de proporcionar datos de un tercero a través de nuestro sitio web. Para obtener información sobre el procesamiento de datos personales cargados por los usuarios al utilizar las funciones con licencia de la plataforma, consulte nuestro Terminos de uso y nota legal.

ENVIA IT le informa que, para proporcionar sus datos personales de cualquier manera a través de nuestro sitio web, debe tener al menos 18 años de edad. El usuario que proporcione datos a ENVIA IT a través de este sitio web declara y garantiza tener al menos 18 años de edad, asumiendo plena responsabilidad por dicha declaración.

4. Qué medidas adoptamos para proteger sus datos personales

En respuesta a la preocupación de ENVIA IT por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, hemos adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y hemos instalado las medidas técnicas disponibles para prevenir la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de datos personales proporcionados a través de este sitio web. En cualquier caso, debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son invulnerables.

5. Que medidas Usamos para guardar sus datos personales

ENVIA IT le informa que tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceso a sus datos personales. Tiene derecho a acceder a sus datos personales para saber qué datos estamos procesando.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales. En ciertas circunstancias, tiene derecho a rectificar los datos personales que considere inexactos y que le conciernen y que son procesados por ENVIA IT, así como el derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otras razones, los datos ya no son necesarios para los fines para los que se recopilaron.
  • Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos. En ciertas circunstancias, tiene derecho a solicitarnos que limitemos el procesamiento de sus datos personales, en cuyo caso le informamos que solo almacenaremos los datos para los cuales ha solicitado la limitación del procesamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • A la portabilidad de sus datos. En ciertas circunstancias, tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a que ENVIA IT los transfiera a otro responsable del tratamiento de datos.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales. En ciertas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos, en cuyo caso dejaremos de procesarlos a menos que debamos seguir haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Además, le recordamos que tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos con fines publicitarios o promocionales, así como a retirar cualquier consentimiento que pueda haber dado para el procesamiento de sus datos, sin que esto afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Además, en aquellas operaciones de procesamiento de datos que impliquen toma de decisiones automatizada, será posible solicitar la intervención humana en el proceso de toma de decisiones o impugnar los resultados.

ENVIA IT le informa que puede ejercer estos derechos sobre sus datos personales a través del siguiente canal:

  • Escribiendo a ENVIA IT, S.L. a la dirección de correo electrónico [email protected], incluyendo en el asunto «Protección de datos – Web».

En algunos casos, será necesario demostrar la identidad de la persona que ejerce sus derechos o, en su caso, la representación, enviando una copia de su tarjeta de identificación, tarjeta de extranjero, pasaporte o documento equivalente, por ambas caras.

ENVIA IT proporcionará la información asociada al derecho ejercido en un plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Este plazo podrá ampliarse por dos meses adicionales, si fuera necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Además, ENVIA IT le informa que puede presentar una queja ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)). Sin embargo, en primer lugar, puede presentar una queja ante nuestro contacto de privacidad disponible en [email protected], que resolverá la queja en un plazo máximo de dos meses.

6. Qué son las cookies y para qué las utilizamos?

Cuando visita nuestras propiedades digitales, como nuestros sitios web y aplicaciones, si nos da su permiso, almacenaremos y accederemos a información no sensible en su dispositivo a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Estas cookies y tecnologías son archivos que se almacenan en su computadora y que nos permiten saber si un usuario ya ha visitado nuestro sitio web y qué acciones ha realizado en nuestro sitio web.

En ocasiones, necesitamos utilizar cookies para brindar nuestros servicios, por ejemplo, para recordar las preferencias que exprese al navegar, como el idioma en el que desea ver nuestro sitio web. Otras veces, las cookies no son necesarias, en cuyo caso solicitaremos su consentimiento antes de utilizarlas. Típicamente, utilizamos estas cookies no necesarias para analizar cómo se utilizan nuestros sitios web con el fin de mejorarlos, crear perfiles de intereses y preferencias que cada usuario muestra al navegar por nuestros sitios web e incluir publicidad o contenido personalizado basado en este perfil. La publicidad en nuestros sitios web nos permite financiar nuestro negocio y ofrecerle los servicios que ofrecemos. Para servirle publicidad, compartimos perfiles de usuario con empresas de tecnología, anunciantes y agencias de publicidad.

Además, puedes acceder a información más detallada sobre qué son las cookies, los fines para los que las utilizamos, las empresas con las que colaboramos, cuánto tiempo las almacenamos y los mecanismos para optar por no participar en nuestra Política de Cookies

7. Qué tipo de cookies utilizamos

A continuación, se presenta una tabla con información sobre las cookies utilizadas en la plataforma y las terceras partes con las que colaboramos directamente:

COOKIES PROPIAS
TipoNombreDominioObjetivoExpira
Necessariocookieyes-consent*.enviait.comCookieYes establece esta cookie para recordar las preferencias de consentimiento de los usuarios, de modo que se respeten en visitas posteriores a este sitio. No recopila ni almacena ninguna información personal sobre los visitantes del sitio.1 año
Necessarioelementor*.enviait.comEl tema de WordPress del sitio web utiliza esta cookie. Permite al propietario del sitio web implementar o cambiar el contenido del sitio en tiempo real.Nunca
Necessariopll_language*.enviait.comPolylang establece esta cookie para recordar el idioma que el usuario selecciona al regresar al sitio web y obtener la información del idioma cuando no está disponible de otra manera.1 año
 COOKIES DE TERCEROS 
TipoNombre DominioObjetivoMas infoExpiraTransferencia de datos UE
Analisis^_gagoogle.comEsta cookie es instalada por Google Analytics. La cookie se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones, campañas y realizar un seguimiento del uso del sitio para el informe de análisis del sitio. Las cookies almacenan información de forma anónima y asignan un número generado aleatoriamente para identificar a los visitantes únicosMore info.2 añossi
Analisis_gidgoogle.comEsta cookie es instalada por Google Analytics. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web y ayuda a crear un informe de análisis sobre el rendimiento del sitio. Los datos recopilados incluyen el número de visitantes, la fuente de la que provienen y las páginas visitadas de forma anónimaMore info.24 horassi

El presente documento es efectivo a partir del 29/08/2023.

ENVIA IT puede modificar esta Política de Privacidad por diversas razones. Por ejemplo, esto podría suceder si necesitamos reflejar cambios legales o regulatorios, o adaptarnos a decisiones de autoridades públicas. También, si necesitamos reflejar cambios en la forma en que manejamos datos personales o cambios en los servicios y funcionalidades disponibles en la Plataforma, o simplemente si necesitamos hacer enmiendas al texto de esta Política de Privacidad sin alterar su contenido o significado.

Cuando estas modificaciones cambien significativamente la forma en que utilizamos su información personal, ENVIA IT proporcionará un aviso previo a través de un aviso general en la Plataforma, a menos que ENVIA IT esté legalmente obligado a realizar las modificaciones de inmediato o en un plazo más corto.

Si no acepta la forma en que procesamos la información personal en un momento dado, tiene la libertad de dejar de usar el sitio web y/o eliminar su cuenta, si es necesario, y ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente a través de [email protected].

Las versiones actualizadas y anteriores de la Política de Privacidad y Cookies estarán disponibles en todo momento en el sitio web.

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